7 月 1 日以降、自殺予防を支援する生命価値センター (CVV ) への通話が全国で無料になりました。固定電話または携帯電話から188に電話することでサービスが提供されます。
この無料サービスはデータが懸念される中で登場した。昨年末に発表された自殺に関する最初の疫学速報によると、毎年約1万1千人がこの国で自ら命を絶っている。保健省によると、2011年から2015年の間に感染者数は12％増加し、すでに15歳から29歳のブラジル人の死亡原因の第4位となっている。
しかし、比例して、この問題は高齢者にさらに影響を及ぼします。 70歳以上の割合は住民10万人当たり8.9人に達する。 20歳から29歳の若年層では人口10万人当たり6.8件となっている。
これらの死のほとんどは助けがあれば回避できます。 USP精神医学研究所の精神科医アレクサンドリーナ・メレイロ氏は、 188番に電話した後、命を縮めることを諦めた人々をすでに何人も見てきた。 「計画している人は電話してから考え直せばいい。したがって、現時点では、判断せず、評価せず、批判せずに聞くことにCVVが参加したことは、大きな利益をもたらしました」と彼は述べています。
Meleiro は CVV のパートナーの 1 人で、ボランティアに指示やトレーニングを提供して 40 年以上にわたってサービスに貢献してきました。 「これはとても重大な仕事であり、多くの責任を伴います。 CVV に電話をかけてきた人物が身元を明らかにしていないため、その人物がどうなったかはわかりません。しかし、私たちが知っていることは、ほとんどの場合、彼女が耳を傾け、注意を払ってくれる誰かと話している間、彼女は大きな苦痛を和らげ、それが彼女にその目先のことについての考えを放棄させるということです」と彼は言います。
2016 年まで、CVV は平均 100 万件のサービスを受けていました。 2017 年には、この数は 2 倍になりました。電話サポートに加えて、ボランティアはウェブサイト上のチャットを通じてチャットしたり、89 か所のサービス ポイントで直接チャットしたりしています ()。
警告標識
精神科医のアレクサドリナ・メレイロ氏によると、ほとんどの場合、人は何らかのサインを出しますが、家族や友人がそれを必ずしも察知するとは限りません。 「高齢者は通常、家族が退職後に働かなくて済むように書類を手配します。若者はイライラしたり、引っ込み思案になったり、友達から遠ざかったり、学校の成績が悪くなる傾向があります。すべてを何かがうまくいっていない兆候として見なければなりません」と彼は説明します。
しかし、彼女にとって、懸念は若者や高齢者だけではなく、特に失業、先住民、LGBT、妊娠初期の十代の若者といった職場の人々にも向けられるべきである。 「これらの人々も、特に家族が必要な配慮を与えていない場合に、危険にさらされています」とメレイロ氏は言う。